Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Quand sera-t-il procédé à ma commande ?
Procesamos pedidos de lunes a viernes. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours à partir de la date de livraison. Par faveur, attendez un temps supplémentaire pour que votre travail soit traité pendant les vacances et les périodes de haute demande.
Quand sera-t-il possible de recevoir ma commande ?
Les temps d'entrée varient en fonction de votre emplacement :
• Envois à l'intérieur du Canada : 4 à 12 jours après le processus.
• Envois internationaux : 10 à 18 jours après le processus.
Remarque : Les délais d'entrée sont estimés et peuvent varier en fonction de l'emplacement spécifique, des conditions climatiques, des conditions et d'autres facteurs avant notre contrôle.
Comment puis-je rastrear ma commande?
Une fois que votre commande a été envoyée, vous recevrez un courrier électronique de confirmation avec un numéro de rastreo. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre le déroulement de votre envoi.
¿Qué pasa si mi pedido se retrasa?
Si vous faites des expériences négatives, nous vous le notifierons par courrier électronique. Si vous avez des questions sur l'état de votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@geniesauto.ca ou au +1 (581) 372-3401.
Impuestos y aranceles aduaneros
Pour les envois à l'intérieur du Canada : Les impôts applicables (TPS/TVH/TVP) sont calculés et réglés au moment de l'achat.
Pour les envois internationaux (y compris les États-Unis) : Les prix affichés sur notre site sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les impôts canadiens applicables. Sans embargo, votre pays peut appliquer des aranceles aduaneros, des impuestos d'importation ou des cargaisons supplémentaires pour recevoir votre commande. Ces marchandises sont responsables du destinataire et ne sont pas incluses dans le prix d'achat ni dans les coûts d'envoi. Nous vous recommandons de contacter votre bureau d'avocats local pour obtenir plus d'informations sur les marchandises possibles.
Produits envoyés par des tiers
Certains de nos produits peuvent être envoyés directement par nos fournisseurs de confiance pour garantir la meilleure qualité et les délais de livraison. Tous nos fournisseurs sont satisfaits de nos normes de qualité.
Dirección de envío
Assurez-vous de fournir une direction d’envoi complète et précise. Nous ne sommes pas responsables des commandes envoyées dans des directions incorrectes proporcionadas por el cliente.
Contact
Si vous avez des questions sur votre envoi, contactez-nous :
• Courriel : contact@geniesauto.ca
• WhatsApp/Téléphone : +1 (581) 372-3401
• Adresse : 15517 8e Avenue, Saint-Georges, Québec G5Y 7X6, Canada